صفحة الإعلانات والشراكات التجارية
الإعلانات والشراكات التجارية
سياسة توضح طبيعة الإعلانات والمحتوى التجاري والرعاية والشراكات في كرينو نيوز، وتؤكد الفصل بين المحتوى التحريري والمحتوى الإعلاني مع الالتزام بالشفافية تجاه الجمهور والمعلنين والشركاء.
مقدمة
توضح هذه الصفحة المبادئ العامة التي تعتمدها شركة كرينو للإنتاج الإعلامي – سينما وتلفزيون، تحت الاسم التجاري Carino Production، في ما يتعلق بالإعلانات والشراكات التجارية والرعاية والمحتوى الترويجي والأنشطة التجارية المرتبطة بمنصة كرينو نيوز – Carino News.
يأتي نشر هذه السياسة في إطار حرص المؤسسة على تقديم معلومات واضحة للقراء والمستخدمين والمعلنين والشركاء حول طبيعة العلاقة بين النشاط التحريري والنشاط الإعلاني والتجاري، وعلى تجنب الالتباس بين المادة الصحفية أو الإعلامية والمادة التي يكون هدفها الأساسي الترويج لمنتج أو خدمة أو علامة تجارية.
تسعى كرينو نيوز إلى تطوير نموذج إعلامي رقمي قادر على الجمع بين إنتاج المحتوى الإعلامي والسمعي البصري وبين الاستفادة من الوسائل التجارية والإعلانية المشروعة التي تساعد المواقع والمنصات الإعلامية على الاستمرار في إنتاج المحتوى وتطوير الخدمات الرقمية.
شركة كرينو للإنتاج الإعلامي – سينما وتلفزيون
الاسم التجاري: Carino Production
المعرف الوحيد: 1597100Y
المنصة الإعلامية: Carino News / كرينو نيوز
البريد الإلكتروني: TV@Carinonews.com
أولاً: لماذا توجد الإعلانات على المنصات الإعلامية؟
تحتاج المنصات الإعلامية والرقمية إلى موارد تساعدها على المحافظة على بنيتها التقنية وإنتاج المحتوى وتطوير الموقع وإدارة الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المستخدم.
ويُعد الإعلان الرقمي أحد النماذج الممكنة لتمويل جزء من هذه الأنشطة. وقد تظهر الإعلانات في مواقع أو مواضع مختلفة من الموقع بحسب طبيعة المنصة الإعلانية أو الشراكة التجارية أو نوع الصفحة.
وجود الإعلان لا يعني أن المستخدم ملزم بشراء المنتج أو الخدمة التي يروج لها الإعلان، ولا يعني أن كل إعلان يمثل موقفاً تحريرياً للموقع.
كما أن بعض الإعلانات قد يتم اختيارها أو عرضها بواسطة منصات إعلانية آلية وفق خوارزميات ومعايير تخص تلك المنصات، وقد تتغير الإعلانات التي يراها المستخدم من وقت إلى آخر.
ثانياً: الفصل بين المحتوى التحريري والإعلاني
تسعى كرينو نيوز إلى المحافظة على تمييز واضح بين المحتوى التحريري والمحتوى الإعلاني أو التجاري. ويهدف هذا الفصل إلى مساعدة القارئ على معرفة طبيعة المادة التي يقرأها وعدم الخلط بين الخبر أو التقرير أو المقال وبين المحتوى الذي تم إنتاجه لأغراض ترويجية.
المحتوى التحريري يخضع للمبادئ والسياسات التحريرية الخاصة بالموقع، في حين أن المحتوى التجاري أو الإعلاني يمكن أن يخضع لشروط واتفاقيات مختلفة بحسب طبيعة المشروع أو الحملة أو الشراكة.
ولا ينبغي استخدام صياغة إعلانية بطريقة توحي للقارئ بأنها خبر مستقل إذا كانت طبيعة المادة تجارية أو ترويجية.
ثالثاً: أنواع المحتوى التجاري المحتمل
يمكن أن تشمل الأنشطة التجارية والإعلانية المرتبطة بالموقع، بحسب طبيعة المشاريع والخدمات المتاحة، مجموعة من الأشكال المختلفة.
الإعلانات الرقمية
إعلانات تظهر ضمن صفحات الموقع أو في مواضع مخصصة للإعلانات من خلال منصات أو أنظمة إعلانية رقمية.
المحتوى المدعوم
محتوى يتم إنتاجه أو نشره في إطار اتفاق تجاري أو رعاية، مع ضرورة توضيح طبيعته عندما تقتضي الشفافية ذلك.
الرعاية الإعلامية
دعم مشروع أو برنامج أو إنتاج أو سلسلة محتوى وفق ترتيبات تجارية يتم تحديدها بين الأطراف المعنية.
التغطيات التجارية
مواد مرتبطة بإطلاق منتج أو خدمة أو نشاط تجاري، ويمكن أن تختلف طبيعتها عن التغطية الخبرية المستقلة.
الإنتاج السمعي البصري
مشاريع إنتاج فيديو أو تصوير أو مونتاج أو محتوى بصري يمكن تنفيذها لفائدة جهات أو علامات تجارية وفق اتفاق واضح.
الشراكات الرقمية
تعاونات مع جهات أو منصات أو مؤسسات في مشاريع محتوى أو توزيع أو إنتاج أو خدمات رقمية.
رابعاً: الإعلانات الآلية
قد تستخدم المنصة خدمات إعلانية خارجية تقوم بعرض الإعلانات بصورة آلية. وفي هذه الحالة قد لا يتم اختيار كل إعلان بصورة يدوية من طرف فريق الموقع.
يمكن أن تعتمد المنصة الإعلانية على مجموعة من العوامل التقنية أو السياقية أو الإعلانية لتحديد الإعلان الذي يظهر للمستخدم، وقد تختلف الإعلانات بحسب البلد والجهاز والوقت والصفحة وتوفر الحملات.
ويجب الرجوع إلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع لمعرفة المزيد حول البيانات والتقنيات التي قد ترتبط بالإعلانات الرقمية.
كما ينبغي للمستخدم مراجعة سياسات المنصة الإعلانية نفسها عندما يتفاعل مع إعلان أو ينتقل إلى موقع المعلن.
خامساً: الإعلانات لا تعني ضمان المنتج أو الخدمة
إن ظهور إعلان على كرينو نيوز لا يمثل في حد ذاته ضماناً لجودة المنتج أو الخدمة أو ملاءمتها لجميع المستخدمين.
كما لا يعني ظهور اسم علامة تجارية في إعلان أو مادة تجارية أن المؤسسة تتحمل مسؤولية جميع الوعود أو الأسعار أو الشروط أو المواصفات التي يعلن عنها الطرف التجاري.
ينبغي على المستخدم مراجعة المعلومات الرسمية المقدمة من المعلن والتأكد من الأسعار والشروط والضمانات وطرق الدفع والإرجاع وخدمة ما بعد البيع قبل إتمام أي عملية.
سادساً: اختيار المعلنين والشركاء
تسعى المؤسسة إلى التعامل مع المعلنين والشركاء وفق طبيعة نشاطها وإمكانات المنصة، مع مراعاة عدم قبول المحتوى الذي يتعارض بصورة واضحة مع القوانين أو حقوق الآخرين أو المبادئ العامة للموقع.
وقد تختلف معايير قبول الحملات الإعلانية حسب نوع المنتج أو الخدمة وطبيعة الجمهور وشكل الإعلان والقيود التقنية والمنصة المستخدمة.
ولا يعني قبول حملة إعلانية أن المؤسسة تتبنى جميع التصريحات أو الادعاءات الواردة في المادة التجارية، كما لا يعني أن المؤسسة مسؤولة عن العلاقة التعاقدية المباشرة بين المعلن والمستهلك.
سابعاً: محتوى الإعلانات والقيود العامة
يمكن رفض أو عدم نشر أو إزالة محتوى إعلاني عندما يكون مخالفاً للقوانين أو ينتهك حقوق الغير أو يحتوي على معلومات مضللة بصورة واضحة أو يتضمن محتوى غير مناسب لطبيعة المنصة أو يشكل خطراً على المستخدمين.
وقد تشمل الاعتبارات العامة المتعلقة بالمحتوى الإعلاني ما يلي:
- احترام القوانين والأنظمة المعمول بها.
- عدم استخدام هوية شخص أو مؤسسة بطريقة مضللة.
- عدم نشر ادعاءات كاذبة أو مضللة بصورة واضحة.
- احترام حقوق الملكية الفكرية.
- احترام الخصوصية والبيانات الشخصية.
- عدم الترويج لمحتوى غير قانوني.
- عدم استخدام تقنيات تؤدي إلى تضليل المستخدم بشأن طبيعة الإعلان.
- احترام طبيعة الجمهور المستهدف.
- الالتزام بشروط منصات الإعلانات المستخدمة عند تطبيقها.
ثامناً: المحتوى المدعوم والرعاية
يمكن أن تدخل كرينو نيوز أو شركة كرينو للإنتاج الإعلامي في مشاريع تتضمن رعاية إنتاج إعلامي أو سمعي بصري أو رقمي.
قد تشمل الرعاية تمويل مشروع أو دعم إنتاج أو تعاوناً في تنفيذ محتوى أو توفير خدمات إنتاجية أو دعم نشاط إعلامي وفق اتفاق يتم تحديد شروطه بين الأطراف.
وعندما يكون المحتوى مرتبطاً بصورة مباشرة برعاية تجارية، ينبغي مراعاة الشفافية في تقديمه بحيث لا يلتبس على القارئ الفرق بين المادة التحريرية المستقلة والمادة التي تم إعدادها ضمن إطار تجاري.
تاسعاً: الإنتاج السمعي البصري للعلامات التجارية
بحكم نشاط شركة كرينو للإنتاج الإعلامي – سينما وتلفزيون، يمكن أن تكون هناك مشاريع إنتاجية تتعلق بالتصوير أو الفيديو أو إعداد المحتوى أو المونتاج أو الإخراج أو المعالجة البصرية أو غيرها من الخدمات السمعية البصرية.
قد تنفذ هذه المشاريع لفائدة شركات أو مؤسسات أو أصحاب مشاريع أو جهات أخرى وفق طبيعة المشروع والاتفاق المبرم بين الأطراف.
ولا ينبغي الخلط بين تنفيذ إنتاج سمعي بصري لفائدة عميل وبين تبني المؤسسة التحريري لجميع الآراء أو الادعاءات الواردة في المادة التجارية التي ينتجها العميل.
عاشراً: التغطية الإعلامية للأنشطة التجارية
قد تتناول كرينو نيوز أخبار الشركات والمؤسسات والمنتجات والمشاريع والفعاليات الاقتصادية أو التجارية في إطار التغطية الإعلامية.
التغطية الإعلامية ليست بالضرورة إعلاناً، ولذلك يجب التمييز بين الخبر الذي يتم تناوله لأسباب تحريرية وبين المادة التي يتم إعدادها في إطار تجاري.
قد تكون هناك حالات تتقاطع فيها التغطية الإعلامية مع وجود علاقة تجارية أو شراكة، وفي هذه الحالات تظل الشفافية مهمة لتوضيح طبيعة المادة متى كان ذلك ضرورياً لفهمها.
الحادي عشر: العلاقة بين الإعلان والاستقلال التحريري
تسعى المؤسسة إلى عدم تحويل وجود الإعلانات أو الشراكات إلى وسيلة للتأثير غير المشروع في المحتوى التحريري.
المعلن أو الشريك التجاري لا يملك تلقائياً حق التحكم في الأخبار أو المواد التحريرية التي لا تدخل ضمن الاتفاق التجاري، كما أن شراء مساحة إعلانية لا يعني شراء حق التحكم في التغطية الإخبارية.
وقد تختلف طبيعة الاتفاقات التجارية من مشروع إلى آخر، لكن المبدأ العام هو ضرورة التمييز بين العمل التحريري والعمل التجاري.
الثاني عشر: المحتوى الذي يقدمه المعلن
قد يقدم المعلن نصوصاً أو صوراً أو شعارات أو فيديوهات أو بيانات أو مواد تسويقية بهدف استخدامها في حملة إعلانية أو مشروع تجاري.
المعلن مسؤول عن امتلاكه الحقوق اللازمة لاستخدام المواد التي يقدمها، وعن صحة المعلومات التجارية التي يطلب نشرها، وعن قانونية العروض والشروط والأسعار التي يعلن عنها.
يمكن للمؤسسة طلب تعديلات أو توضيحات أو مستندات عند الحاجة بحسب طبيعة المادة، خصوصاً إذا كان المحتوى يتضمن ادعاءات تحتاج إلى توضيح.
الثالث عشر: الملكية الفكرية في الحملات التجارية
لا يعني دفع مقابل للإعلان نقل حقوق الملكية الفكرية تلقائياً إلا إذا نص الاتفاق بين الأطراف على ذلك بصورة واضحة.
ينبغي تحديد حقوق استخدام الصور والفيديوهات والموسيقى والشعارات والخطوط والتصاميم والنصوص والعناصر الأخرى المستخدمة في الحملة وفق الاتفاق والقواعد القانونية ذات الصلة.
كما يجب على الطرف الذي يقدم المادة الإعلانية التأكد من عدم انتهاكها لحقوق طرف ثالث.
الرابع عشر: استخدام العلامات التجارية
يمكن أن تظهر في الإعلانات أو المواد التجارية أسماء وعلامات تجارية تابعة لأطراف أخرى.
ذكر علامة تجارية أو عرض شعارها في مادة تجارية لا يعني أن العلامة مملوكة لكرينو نيوز أو لشركة كرينو للإنتاج الإعلامي.
تظل حقوق العلامات التجارية وأسماء الشركات والشعارات لأصحابها وفق القواعد المعمول بها.
الخامس عشر: الروابط التجارية
قد تتضمن بعض المواد الإعلانية روابط إلى مواقع أو صفحات خارجية تابعة للمعلن.
عند الضغط على الرابط، ينتقل المستخدم إلى بيئة خارجية قد تكون لها شروط استخدام وسياسة خصوصية وملفات تعريف ارتباط مختلفة.
يجب على المستخدم مراجعة تلك السياسات قبل إدخال بيانات شخصية أو مالية أو إتمام عملية شراء.
السادس عشر: عمليات الشراء والدفع
إذا أدى الإعلان إلى موقع خارجي يقدم منتجاً أو خدمة، فإن عملية الشراء تتم عادة بين المستخدم والجهة التي تقدم المنتج أو الخدمة وفق النظام المستخدم من تلك الجهة.
لا ينبغي اعتبار ظهور الإعلان على كرينو نيوز بمثابة تدخل في شروط التعاقد بين الطرفين.
قبل الدفع، يجب التأكد من هوية البائع والسعر النهائي وسياسة الإرجاع والضمان ووسائل التواصل وشروط الخدمة.
السابع عشر: الإعلانات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة
قد تتعلق بعض الإعلانات بخدمات الذكاء الاصطناعي أو البرامج أو التطبيقات أو أدوات الإنتاج الرقمي.
تتغير هذه الخدمات بسرعة، وقد تتغير الأسعار والميزات وشروط الاستخدام والحدود التقنية من وقت إلى آخر.
لذلك ينبغي للمستخدم الرجوع إلى الموقع الرسمي للخدمة قبل الاشتراك أو الدفع، وعدم الاعتماد على وصف إعلاني قديم باعتباره الوصف الحالي للخدمة.
الثامن عشر: الشراكات في الإنتاج السينمائي والتلفزيوني
يمكن أن تتعلق الشراكات التجارية بمشاريع سينمائية أو تلفزيونية أو وثائقية أو رقمية أو إعلانات مرئية أو إنتاجات خاصة.
تختلف حقوق كل طرف والتزاماته بحسب طبيعة المشروع والعقد أو الاتفاق المبرم.
وتحديد التمويل أو الإنتاج أو التوزيع أو الاستغلال أو الملكية أو النشر ينبغي أن يتم بصورة تعاقدية واضحة، ولا يستنتج من مجرد نشر اسم الشريك أو المعلن.
التاسع عشر: الشراكات الإعلامية والرقمية
يمكن أن تشمل الشراكات تعاوناً في إنتاج المحتوى أو توزيعه أو الترويج له أو تطوير مشاريع إعلامية ورقمية.
وقد تتخذ الشراكة صوراً مختلفة حسب طبيعة المشروع، مثل التعاون في الإنتاج، أو توفير خدمات، أو تبادل محتوى، أو رعاية، أو دعم تقني، أو حملات رقمية.
كل شراكة تخضع لشروطها الخاصة، ولا ينبغي تفسير هذه الصفحة على أنها عقد أو عرض ملزم بإبرام شراكة.
العشرون: الشفافية تجاه الجمهور
تعتبر الشفافية عنصراً أساسياً في بناء علاقة موثوقة بين المنصة الإعلامية والجمهور.
لذلك تسعى كرينو نيوز إلى تقديم المحتوى بطريقة تساعد القارئ على معرفة ما إذا كان أمام خبر أو تقرير أو تحليل أو رأي أو إعلان أو محتوى تجاري أو مادة مدعومة.
وعندما تكون هناك حاجة إلى توضيح طبيعة المادة، يمكن استخدام عبارات أو تصنيفات مناسبة مثل "إعلان" أو "محتوى مدعوم" أو "شراكة" أو ما يعادلها بحسب الحالة.
الحادي والعشرون: الإعلانات والمحتوى المضلل
لا تستهدف السياسة الإعلانية للموقع تشجيع أي نشاط يقوم على تضليل المستخدمين أو إخفاء المعلومات الجوهرية عنهم.
يمكن أن تثير الادعاءات التسويقية الحاجة إلى التحقق من صياغتها، خصوصاً عندما تتعلق بنتائج صحية أو مالية أو تقنية أو تجارية حساسة.
ويجب أن يكون المستخدم واعياً بأن اللغة التسويقية قد تركز على المزايا ولا تقدم بالضرورة جميع التفاصيل أو القيود، ولذلك تبقى قراءة الشروط الرسمية خطوة مهمة قبل اتخاذ القرار.
الثاني والعشرون: الإعلانات والخصوصية
قد تستخدم بعض الأنظمة الإعلانية تقنيات رقمية مثل ملفات تعريف الارتباط أو أدوات القياس أو تقنيات مشابهة.
توضح سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإطار العام للتعامل مع هذه التقنيات، بينما قد يكون لمزودي الخدمات الخارجيين سياساتهم الخاصة.
يمكن للمستخدم مراجعة إعدادات المتصفح أو الخيارات المتاحة في المنصة أو الخدمة عندما يرغب في إدارة بعض التقنيات وفق الخيارات المتوفرة.
الثالث والعشرون: المسؤولية عن خدمات المعلنين
المعلن مسؤول عن المنتج أو الخدمة التي يقدمها وعن شروط البيع أو الاشتراك أو التعاقد وعن خدمة العملاء والضمانات والإرجاع، بحسب طبيعة النشاط.
ولا يعني نشر الإعلان أن كرينو نيوز أصبحت طرفاً في العقد بين المستخدم والمعلن، إلا إذا كانت هناك علاقة تعاقدية منفصلة ومعلنة تنص على خلاف ذلك.
الرابع والعشرون: طلبات الإعلان والشراكة
يمكن للجهات المهتمة بالتعاون التجاري أو الإنتاج الإعلامي أو السمعي البصري أو الإعلان التواصل مع المؤسسة عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
يفضل أن يتضمن الطلب معلومات واضحة حول الجهة، وطبيعة المشروع، والمنتج أو الخدمة، والجمهور المستهدف، وشكل التعاون المقترح، والمدة المتوقعة، والمواد المطلوبة، وأي تفاصيل تساعد على فهم المشروع.
إرسال طلب تجاري لا يعني قبوله تلقائياً، إذ يمكن مراجعة الطلب وفق طبيعة النشاط وإمكانات المنصة والشروط الفنية والقانونية والتجارية ذات الصلة.
الخامس والعشرون: معلومات مهمة للمعلنين
| الموضوع | التوضيح |
|---|---|
| الإعلان | مساحة أو مادة تهدف إلى التعريف بمنتج أو خدمة أو نشاط. |
| المحتوى المدعوم | محتوى يتم إنتاجه أو نشره ضمن إطار رعاية أو اتفاق تجاري. |
| الرعاية | دعم مشروع أو إنتاج أو نشاط وفق شروط يتم الاتفاق عليها. |
| الإنتاج التجاري | تنفيذ أعمال إعلامية أو سمعية بصرية لفائدة جهة تجارية. |
| التغطية التحريرية | مادة يتم تناولها وفق الاعتبارات التحريرية والإعلامية للموقع. |
| الرابط الخارجي | رابط ينقل المستخدم إلى منصة أو موقع تابع لطرف آخر. |
| النتائج التجارية | لا يوجد ضمان بأن الإعلان سيؤدي إلى مبيعات أو زيارات أو أرباح محددة. |
السادس والعشرون: لا توجد ضمانات بشأن النتائج الإعلانية
لا يمكن ضمان عدد محدد من المشاهدات أو النقرات أو الزيارات أو المبيعات أو العملاء نتيجة أي حملة إعلانية، ما لم يوجد اتفاق محدد وصريح ينص على التزامات قابلة للقياس.
تتأثر نتائج الإعلان بعوامل كثيرة، من بينها طبيعة المنتج، السعر، الجمهور، جودة الإعلان، توقيت الحملة، المنافسة، المنصة، سلوك المستخدمين، محركات البحث، الشبكات الاجتماعية، الخوارزميات والظروف الاقتصادية.
لذلك ينبغي تقييم الحملات الإعلانية بناءً على المؤشرات والبيانات الفعلية المتاحة لكل مشروع بدلاً من افتراض نتيجة مضمونة مسبقاً.
السابع والعشرون: تعديل السياسة الإعلانية
يمكن تعديل هذه السياسة عندما تتغير الخدمات الإعلانية أو نموذج العمل أو طبيعة الموقع أو الأنظمة التقنية المستخدمة أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.
يتم نشر النسخة المحدث
ليست هناك تعليقات